Notre blog

Acquisition d'un animal : l'identification est obligatoire !

24/09/2021 Actualités générales
Acquisition d'un animal : l'identification est obligatoire !


Animal perdu, que faire ?

24/09/2021 - Actualités générales

Actualités générales

Si votre animal est perdu, vous pouvez prévenir i-Cad (fichier national des animaux de compagnie) afin d'essayer de le retrouver.Plus d'infos dans la vidéo ci-dessous.

Lire la suite
0 commentaire
Les valeurs de notre clinique

23/09/2021 - Actualités de la structure

Actualités de la structure

Au sein de notre clinique, et d'un commun accord avec tous les membres de notre équipe, nous avons choisi de respecter un certain nombres de valeurs, énumérées ci-dessous.Bien-être et protection animaleSoins de qualité et actualisésPatience et douceur avec les animauxPrévention et campagnes de stérilisationAide aux animaux en souffrance et aux associationsClinique membre du réseau CAP DouleurPrise en charge de la douleur animaleFormation spécifique et régulièreActualisation permanente des protocolesConfiance et BienveillanceEsprit familialExplications et compréhension dans l’équipe et avec les propriétairesEmpathie envers les animaux et leurs propriétairesSoins les moins stressants possiblesInvestissement humainCollaborateurs disponiblesCommunication entre collègues et avec les clientsBonne ambiance & Esprit d’équipeFormations individuelles et en groupeActivités extra-professionnellesServices à la clientèleServices web (rdv par CaptainVet, e-carnet de santé, site web, boutique web)Commandes en ligne (ClubVetShop), par téléphone - Retrait rapide (service Drive)Plans de santé (Oxane)Facilités de paiement (OneyBank CD3x/4x)Assurances animalesNous espérons que ces informations vous permettront de comprendre notre façon de travailler et de vous accueillir dans notre établissement.N'hésitez pas à nous contacter pour davantage d'information.

Lire la suite
0 commentaire