Les valeurs de notre clinique

Au sein de notre clinique, et d'un commun accord avec tous les membres de notre équipe, nous avons choisi de respecter un certain nombres de valeurs, énumérées ci-dessous.


Bien-être et protection animale

Soins de qualité et actualisés
Patience et douceur avec les animaux
Prévention et campagnes de stérilisation
Aide aux animaux en souffrance et aux associations


Clinique membre du réseau CAP Douleur

Prise en charge de la douleur animale
Formation spécifique et régulière
Actualisation permanente des protocoles


Confiance et Bienveillance

Esprit familial
Explications et compréhension dans l’équipe et avec les propriétaires
Empathie envers les animaux et leurs propriétaires
Soins les moins stressants possibles


Investissement humain

Collaborateurs disponibles
Communication entre collègues et avec les clients
Bonne ambiance & Esprit d’équipe
Formations individuelles et en groupe
Activités extra-professionnelles


Services à la clientèle

Services web (rdv par CaptainVet, e-carnet de santé, site web, boutique web)
Commandes en ligne (ClubVetShop), par téléphone - Retrait rapide (service Drive)
Plans de santé (Oxane)
Facilités de paiement (OneyBank CD3x/4x)
Assurances animales


Nous espérons que ces informations vous permettront de comprendre notre façon de travailler et de vous accueillir dans notre établissement.

N'hésitez pas à nous contacter pour davantage d'information.