Notre structure

Notre clinique vétérinaire se situe à proximité du Carrefour Saint Blaise, à Truyes, juste en face de la Tour Carrée, chapelle du XIIème siècle.

Au sein de notre clinique, et d'un commun accord avec tous les membres de notre équipe, nous avons choisi de respecter un certain nombres de valeurs, énumérées ci-dessous.

- NOS VALEURS -

Bien-être et protection animale

• Soins de qualité et actualisés
• Patience et douceur avec les animaux
• Prévention et campagnes de stérilisation
• Aide aux animaux en souffrance et aux associations
• Prise en charge de la douleur animale

Clinique membre du réseau CAP Douleur

• Formation spécifique et régulière
• Actualisation permanente des protocoles

Confiance et Bienveillance

• Esprit familial
• Explications et compréhension dans l’équipe et avec les propriétaires
• Empathie envers les animaux et leurs propriétaires
• Soins les moins stressants possibles

Investissement humain

• Collaborateurs disponibles
• Communication entre collègues et avec les clients
• Bonne ambiance & Esprit d’équipe
• Formations individuelles et en groupe
• Activités extra-professionnelles

Services à la clientèle

• Services web (rdv par CaptainVet, e-carnet de santé, site web, boutique web)
• Commandes en ligne (ClubVetShop), par téléphone - Retrait rapide (service Drive)
• Plans de santé (Oxane)
• Facilités de paiement (OneyBank CB 3x/4x)
• Assurances animales

Nous espérons que ces informations vous permettront de comprendre notre façon de travailler et de vous accueillir dans notre établissement.

N'hésitez pas à nous contacter pour davantage d'information.